Правила приема

Уважаемые наши клиенты!!

Сотрудники Центра Перманентного Макияжа Ирины Захаровой рады приветствовать Вас на нашем сайте.

Наш Центр один из самых знаменитых и популярных в России и за рубежом. К нам приезжают из Америки, Франции, Испании, Италии, Дании, Норвегии, Финляндии, Греции, Германии, Эстонии и других стран ближнего и дальнего зарубежья. Вы можете быть уверены, что сделали правильный выбор. Ваша красота- наша профессия! Мы работаем для того, чтобы у каждого из Вас остались только положительные впечатления, чтобы , каждый раз, когда Вы будете смотреться в зеркало, Вы мысленно благодарили нас за нашу работу. 

 

 
Мы очень хотим, чтобы посетив наш Центр, Ваш облик вызвал восторг у окружающих и осталось желание вернуться к нам снова.
После процедуры Вы получите Памятку Клиента, в которой мы подскажем Вам как легко и без лишних хлопот пережить период заживления.
Мы всегда стараемся предугадывать все желания, записавшихся к нам, возможно поэтому, с каждым годом, увеличивается число клиентов, доверяющих нам свое лицо.
Сотрудники.
Наши сотрудники - команда настоящих профессионалов, влюблённых в своё дело.
«Влюбить Вас в перманентный макияж (татуаж) с первого раза и на всю жизнь!» - такую амбициозную задачу мы успешно реализуем.
92% посетителей высоко оценили качество наших услуг.
Мастера Центра проконтролируют процесс процедуры и позаботятся о безболезненности и комфорте процедуры.
Работы мастеров:
Смотрите.
Изучайте.
Выбирайте.
Специально для Вас у каждого мастера есть альбом с портфолио работ.
В Центре работают 5 мастеров
Вот ссылки на их работы:
Ирина Захарова: vk.com/album-17305950_109024005
У каждого мастера свой стиль, своя "рука", своя индивидуальность. И если Вам понравились работы мастера, лучше записаться к нему.
Соблюдение всех санитарных норм и правил!
Все расходные материалы у нас ОДНОРАЗОВЫЕ.
Обезболивание при перманентном макияже.
Уважаемые клиенты! Не бойтесь! Это не больно!
Процедура проводится под местной анестезией. Чтобы снизить болевой эффект используются различные сильные аппликационные анестетики.
Это позволяет снизить неприятные ощущения до минимума и провести процедуру максимально комфортно и безболезненно.
Инъекционную анестезию мы не делаем.
Форма и цвет.
Подбираются согласно всем законам визажистики. Мы рисуем красиво и натурально. Неестственной формы стрелки, губы, брови не делаем, так же как не делаем черных бровей, синих стрелок, темно- коричневых обводок на губах.
Мы выполняем только те работы, за которые нам потом не будет стыдно от коллег и от клиентов.
Не переживайте. К процедуре приступаем только после полного Вашего согласия. Цвет и форма всегда согласовываются с клиентом. Идет совместная работа.
Если Вы на каком-то этапе засомневались в выборе формы или цвета, мы ни в коем случае не будем Вас заставлять и навязывать свое мнение и склонять к процедуре.
Вы можете в любой момент отказаться от процедуры и сходить на консультацию к другим мастерам или в другие салоны. Возможно, там Вам понравится больше. Ну, а если не понравится - мы будем рады видеть Вас снова.
Это Ваше лицо. Это Ваш выбор. И решать только Вам.
Запись на процедуры:
Мы работаем для Вас с 11.00 до 20.00, воскресенье выходной.
На все звонки администраторы отвечают только в рабочее время.
От администраторов Центра Вы получите подробную информацию о процедуре. Они ответят на все интересующие Вас вопросы.
К Вашим услугам- самый широкий выбор процедур, удовлетворяющих вкусы всех, даже самых взыскательных клиентов.
При Вашем обращении в Центр, с целью сделать перманентный макияж, администратор предложит Вам ближайшее свободное время, которое есть для записи.
Убедительная просьба, при записи на процедуры вести себя вежливо и корректно.
При некорректном поведении, мы вправе отказать Вам в обслуживании в нашем Центре.
Мы будем благодарны Вам, если Вы:
Во время записи сообщите нам о своих аллергических реакциях, хронических заболеваниях. 
Если у Вас на лице уже есть перманентный макияж, обязательно сообщите об этом по телефону.
Запись на процедуру при уже имеющемся перманентном макияже производится только после предварительной консультации. Консультация в таких случаях бесплатна.
Поверьте, это не наша прихоть, это вынужденная мера. Потому что не всегда Ваш старый перманентный макияж можно исправить и перекрыть за одну процедуру.
И чтобы сделать Вам красивый, естественный ПМ - может потребоваться несколько процедур Лазерного удаления. Отговорки, что у Вас «там ничего не видно» не принимаются. На консультации мастер лично должен посмотреть и решить, сможет ли он исправить и перекрыть Ваш старый ПМ. Просим отнестись к этому с пониманием. Это же Ваше лицо.
«Горячий список»
В этот список записываем клиентов, кто записался на процедуру в порядке очереди, за 2-4 месяца и желает сделать перманентный макияж пораньше.
Как работает «Горячий список». Если освобождается свободное время ( обычно за сутки), администратор обзванивает клиентов из этого списка и предлагает свободное время.
Тех кто записывается только в «Горячий список» без основной записи, предупреждаем сразу: список очень большой и можно не дождаться освободившихся мест.
Если Вы передумали, заболели, уехали, или желаете перенести визит- большая просьба, позвонить и предупредить, как можно раньше, чтобы заполнить образовавшееся свободное место. Мы будем Вам очень благодарны, за то что Вы цените не только свое, но и наше время. 
За 1-3 дня До процедуры администраторы обзванивают клиентов для подтверждения записи.
Если клиент по какой-либо причине не ответил на звонок, не взял трубку, был выключен телефон, не ответил на нашу смс, и не подтвердил запись  - запись аннулируется и на Ваше место будет записан другой клиент.
Большая просьба- подтверждать свою запись заранее, отвечать на наши звонки и смс, чтобы не было недоразумений и обид.
Если клиент подтвердил запись и не пришел на процедуру, не отзвонился, либо отменил запись за 10 мин до процедуры или просто не берет трубку, не обижайтесь: следующий раз Вас запишут не на удобное для Вас время, а на самое позднее, чтобы в случае Вашей очередной отмены, мастер не сидел 2 часа впустую. Если клиент 2 и более раза подтверждал свой визит к нам в Центр и не приходил на процедуру, то в дальнейшей записи ему будет отказано. 
При опоздании более, чем на 15 мин. БЕЗ ОБИД!! Процедура переносится или отменяется.
И это не потому что мы такие вредные…..
Мы приходим на работу вовремя, независимо от пробок, навигаторов, погодных условий и всего прочего… и не имеем права задерживать других клиентов, которые записаны после Вас и придут на процедуру вовремя.
Поэтому , если Вы опаздываете более чем на 15 минут, пожалуйста, позвоните и предупредите. Мы перезапишем Вас на другой день и другое время.
Так же, большая просьба, если Вы опаздываете, не нужно требовать переписать всех клиентов, которые записаны после Вас на «попозже, на часик».
Из уважения ко всем остальным записавшимся, мы просто не будем этого делать, потому что это будет некорректно по отношению к этим клиентам.
В нашем Центре нет очередей. Клиенты, пришедшие на процедуру не ждут по 40-50 мин, и четко в назначенное время получают свои процедуры. Мы ценим время каждого записавшегося к нам.
Клиенты из других городов.
Запись клиентов из других городов производится только после 50% оплаты за процедуру. Не обижайтесь. Это вынужденная мера. Довольно часто такие клиенты записываются вдвоем- троем на две- три процедуры каждая, а потом просто не приезжают и не отвечают на тел.звонки. Поэтому от иногородних нам нужна гарантия визита.
Клиенты, которые записались на процедуру, но сомневаются.
Если Вы пришли на процедуру и еще не решили точно делать ПМ или нет, сомневаетесь, нужно ли Вам это- не удивляйтесь, мастер видя Вашу нерешительность может отказать Вам в процедуре. Объясняем почему: 90% таких клиентов очень зависят от мнения окружающих. И так как процедура у нас очень специфическая и желаемый результат Вы получите не сразу, а только после коррекции и то, через 28 дней. Нужно будет пройти и пережить несколько этапов заживления. И любое неосторожное слово из окружения таких нерешительных клиентов сможет спровоцировать истерику и депрессию. Такие клиенты , не дождавшись полного заживления, обычно начинают самостоятельно отдирать и отмачивать корки, тереть незажившую зону ПМ мочалкой, протирать перекисью, что категорически делать нельзя!. Это может спровоцировать появление шрамов и рубцов. Поэтому таким клиентам, пока они морально не созрели на перманентный макияж, мы отказываем и предлагаем еще раз подумать.
Стоимость процедур.
Стоимость процедур подробно написана на нашем сайте:   www.irinazakharova.ru/price-list/
Все, кто решился на перманентный макияж, должны понимать, что качественный ПМ дешево стоить не может. И не важно, будете Вы делать у нас процедуру, или сделаете ее в другом месте.
Клиент должен знать, что в стоимость процедуры всегда закладывается: статус мастера, опыт, квалификация, расходы на оборудование, пигменты, одноразовая продукция, расходы на дезинфекцию и стерилизацию, расходы на рекламу, расходы на повышение квалификации, налоги, аренда.
Все это стоит денег. Не ищите дешевых услуг в перманентном макияже. Это самая большая ошибка. И носить чью-то безобразную работу придется Вам достаточно долго. И еще искать средства на ее выведение (а это уже в десятки раз дороже, чем стоил Ваш ПМ).
Если у мастера низкая стоимость на процедуру, значит:
-  Он недавно закончил курсы ПМ и будет на Вас тренироваться.
-  Экономит на оборудовании и пигментах.
-  Работает на дому.
И это, как правило, приводит к печальному результату.
Очень часто в салонах и мед.центрах перманентным макияжем занимаются косметологи, парикмахеры, мастера маникюра, администраторы.
Мастер , прежде всего должен быть визажистом, художником, должен видеть и чувствовать лицо клиента.
Если все вышеперечисленные специалисты обладают навыками визажистики и вкусом- это просто замечательно и Вам повезло. Но в перманентном макияже, поверьте нашему опыту, такие специалисты встречаются очень редко.
Мастер перманентного макияжа- профессия, которая полностью подразумевает узкую специализацию, впрочем как и в любой другой области.
Не забывайте, перманентный макияж делают сейчас практически в каждом салоне и парикмахерской- а вот профессионалов ЕДИНИЦЫ!!!
Хотелось бы еще напомнить , что процедура перманентного макижа- это элитная процедура. И поэтому дешево стоить не может.
Уважаемые женщины! Убедительная просьба! Если у Вас, на данный момент нет денег заплатить за качественную процедуру- лучше ПМ вообще не делать. Не стоит экономить на своем лице.
Так же Вы должны понимать, что это не разовая процедура ( сделал и на всю жизнь) - перманентный макияж надо поддерживать в должном виде и периодически обновлять, а это тоже определенные финансовые расходы..
Лучше потерпите и накопите денег, зато потом Вам не придется горько сожалеть об испорченном лице и собирать деньги на лазерное удаление.
Меры предосторожности ДО процедуры Перманентного макияжа.
Перед процедурой мы всегда информируем клиента о том, что для профилактики инфицирования, ускорения заживления и для обеспечения качества в течение недели после процедуры рекомендуется:
-  не посещать сауну, не загорать, не купаться в водоемах и бассейне.
-  ограничить применение декоративной косметики.
-  не ускорять отпадение корочек.
Для достижения необходимого качества и для большей стойкости перманентного макияжа необходимо провести 1-3 коррекции с рекомендуемыми интервалами в 1-2 месяца.
Точное выполнение всех перечисленных рекомендаций необходимо для достижения желаемого результата.
Процедуру лучше перенести на другое время или отменить если:
- В срок 1-2 месяца до процедуры вы проходили лечение антибиотиками или другими сильнодействующими препаратами.
- За 1 день прекратить принимать солнечные ванны.
- Если предполагается перманентный макияж на губы, за день до процедуры начать профилактику герпес инфекции препаратом « Валтрекс». По 1 таблетке 2 раза в день за сутки до процедуры, всего 5 дней.
- За 24 часа не принимать: возбуждающие напитки ( чай, кофе, кофеин, и т.д), сосудорасширяющие препараты, обильную тяжелую пищу.
Что ожидает клиента после процедуры.
Клиент должен знать, и быть морально готов к тому, что цветовая пигментация в течение 3-7 дней после проведения процедуры значительно сильнее, чем последующий результат, что фиксация пигмента в коже зависит от защитных сил организма, что стабилизация цвета в коже происходит через 28-30 дней и заживший перманентный макияж будет на 40-60% бледнее, чем после процедуры.
 
Как долго будет держаться ПМ на Вашем лице зависит от:
1. От типа кожи (Жирная кожа быстрее выводит пигмент, сухая сохраняет дольше).
2. От цвета пигмента.(Чем светлее цвет, тем меньше он держится).
3. От возраста.(Чем старше клиент, тем кожа дольше сохраняет пигмент).
4. От иммунитета.(чем лучше работает ваш иммунная система, тем организм быстрее"выводит" пигмент, как инородное вещество).
5. От воздействия УФ лучей.(Солнце и солярий разрушают ПМ. Поэтому, на зону ПМ, когда загораете, нужно наносить крем с высоким фактором защиты(30-50) . В среднем поддерживать качество ПМ нужно раз в 1 год, чтобы обновить цвет и форму.
6. Пилинги, косметологические процедуры, активные занятия спортом, сауна, солярий, способствуют быстрому выведению пигмента из кожи.
Мы рекомендуем клиентам планировать свои дела после процедуры с учетом возможных осложнений (покраснение кожи, отечность при процедурах на веках и губах, образование корочки) и ограничений в использовании макияжа.
Процедура ПМ на губах может провоцировать появление герпеса. Во избежание этого рекомендуется профилактическое применение соответствующих противовирусных препаратов.
Коррекция (дополнительная процедура) и Рефреш (обновление цвета):
Коррекция – способ регулирования насыщенности цвета. Для 90% наших клиентов недопустимым является яркий цвет.
Просчитать с точностью поведение организма, его реакцию на введение пигмента невозможно. У одних клиентов после заживления кожи остается 40 % пигмента, у других – 80%.
В целях предосторожности на основной процедуре мы берем пигмент на 1-2 тона светлее. И если потребуется, лучше добавим цвета на коррекции. Мастера нашего Центра не делают яркий и вызывающий ПМ. Мы за естественность.
Также на коррекции устраняются возможные цветовые пробелы, так как кожа у всех разная и фиксация пигмента на первичной процедуре происходит у всех по-разному.
Выполняя процедуру в два-три приема можно более точно воспроизвести нужный оттенок, получить необходимую степень яркости, избежать каких-либо мелких недочетов.
Коррекция ( дополнительная процедура) в перманентном макияже- процедура, выполненная в течении от 1 до 2-х месяцев после основной процедуры!
Коррекция- обязательная составляющая процедуры и без коррекции процедура считается незаконченной.
Для достижения необходимого качества и стойкости перманентного макияжа необходимо провести 1-3 дополнительные процедуры с интервалом 1-2 месяца.
Увеличение площади эскиза на коррекции приводит к увеличению ее стоимости и большему числу коррекций.
Коррекции и рефреш чужих работ не делаем.
Записываться на коррекцию желательно заранее, лучше сразу после процедуры, так как у мастеров предварительная запись и Вы можете не попасть в нужный срок.
Если Вы за неделю до окончания срока коррекции вспомнили, что Вам нужно на процедуру, извините, но запишут Вас на ближайшее свободное время, и скорее всего это будет стоимости Рефреша (обновления цвета). Поэтому, очень Вас просим внимательно отнестись к этому.
Процедура Рефреш (обновление цвета, без отрисовки формы) проводится от 2-х месяцев до 3-х лет. На процедуре обновляется только ЦВЕТ.

Так как процедура Рефреш (обновления цвета) это практически полноценная процедура, после нее так же, как и после основной процедуры необходимо провести 1-2 коррекции. Коррекция после Рефреш (обновления цвета) обязательная составляющая процедуры. Без коррекции процедура Рефреш считается незаконченной.
За состоянием своего перманентного макияжа клиент должен следить сам и вовремя приходить на обновление . Если Вы пришли на Рефреш (обновление цвета), а цвета и формы уже не осталось, либо Вы решили изменить форму( сделать ее шире или длиннее) - не обижайтесь, это уже будет полноценная процедура по полной стоимости.
Клиенту обязательно четко выполнять все рекомендации по уходу. Только в этом случае Ваш перманентный макияж будет иметь надлежащий вид. Работа мастера - это 60% успеха, все остальное зависит от клиента, как он будет ухаживать за своим перманентным макияжем.
Гарантия
Мы даем гарантию только на свою работу. Мы обещаем Вам, что будет сделана красивая форма и правильно подобран цвет, Все остальное зависит от организма клиента. Мы не можем отвечать за чужую кожу, чужой иммунитет, чужие хронические заболевания, которые влияют на фиксацию пигмента в коже. Мы не можем отвечать насколько правильно Вы ухаживали и следили на зоной перманентного макияжа.
Уход за перманентным макияжем:
Большая просьба! Мазать, пить, протирать: только тем, что написано в памятке Клиента, которую выдают в нашем Центре сразу после процедуры. Пожалуйста- никакой самодеятельности!!!Клиенты, которые соблюдают все наши рекомендации обходятся минимальным количеством дополнительных процедур.
Противопоказания:
Абсолютными противопоказаниями считаются:
1. Инсулинозависимая форма сахарного диабета.
2. Болезни, связанные со значительным снижением свертываемости крови.
3. Тяжелые соматические заболевания
4. Острые воспалительные заболевания
5. Наличие келоидных рубцов.
6. Наличие новообразований неизвестной этиологии, онкологические заболевания.
7. Психические расстройства.
8. Эпилепсия.
Относительные противопоказания:
1. Высокое артериальное давление.
2. Беременность и период кормления грудью.
3. Аллергические реакции.
4. Воспалительные заболевания кожи в предполагаемой зоне проведения татуажа .
5. Герпес в стадии обострения. Необходимо пройти курс лечения противовирусными препаратами.
6. Период менструации. В этот период значительно повышается кровоточивость и болезненность. Поэтому процедуру лучше проводить в середине цикла.
7. Алкогольное или наркотическое опьянение.
8. Склонность к воспалительным заболеваниям конъюнктивы (слизистой оболочки глаз) при проведении перманентного макияжа век.
Беременность и период лактации: Перманентный макияж не делаем и не уговаривайте. Это даже не обсуждается. Если Вы скрыли от мастера этот факт-ответственность полностью ложится на ВАС!!!
Пластические операции, блефаропластика, лазерная коррекция зрения.
Перманентный макияж можно делать только через 6 месяцев после операции.
И пожалуйста не уговаривайте администратора записать Вас на процедуру.
Так же не нужно приходить на процедуры с неснятыми швами после операций на лице и просить мастера сделать перманентный макияж « чтобы, зажило все сразу». Не нужно уверять нас, что Ваш хирург разрешил Вам делать перманентный макияж уже через неделю после операции.
Мы не будем этого делать, потому что это большой риск. Не обижайтесь. Мы очень переживаем за Ваше лицо.
Некачественный Перманентный макияж. Лазерное удаление.
С одного раза не исправляется и не удаляется!!!!!!! Не ждите от нас чудес. Исправление некачественного ПМ- долгий, тяжелый труд мастера и требует от клиента терпения.
Количество процедур при лазерном удалении индивидуально и составляет от 6 до 10-12 процедур с интервалом в месяц. За одну процедуру некачественный ПМ не удаляется.
БЕРЕМЕННОСТЬ и ПЕРИОД ЛАКТАЦИИ: Лазерное удаление не делаем.
В целях безопасности и комфорта клиентов прием на процедуры ведется по предварительной записи и без сопровождающих лиц.
С «группой поддержки» или с «сопровождением» клиенты к процедуре не допускаются.
Молодых людей, подруг, мам, бабушек, сестер, детей, животных и птиц оставляем дома. Пожалуйста, без обид. Это основное правило Центра.
В Центре одновременно работают 3-4 мастера и у них полная запись + клиенты проходят процедуры лазерного удаления, и если все придут с «группой поддержки» в зоне ожидания будут сидеть слишком много посторонних людей, которые будут шуметь, громко говорить, отвечать на тел.звонки, ходить по Центру. А это очень отвлекает и мешает работе не только всего коллектива, но и раздражает других клиентов.
Вопрос: А можно ( мама, муж, подруга) будут сидеть на процедуре и выберут мне форму:
Ответ: Нет. Объясняем, почему нельзя.
1. Сопровождающие лица своими разговорами и вопросами отвлекают мастера.
2. В 99.9 % случаев - мама (муж, сестра, подруга) вообще не имеют никакого понятия о визажистике и не разбираются ни в форме ни в цвете. И будут только мешать мастеру.
3. Идет индивидуальная работа: мастер-клиент, и только Вы решаете какую форму стрелок, бровей, губ, будете носить на своем лице, а не муж, мама или подруга.
4. Процедура делается исключительно после полного согласия клиента.
5. Цвет, форма тоже оговариваются с клиентом. Идет совместная работа.
6. Если засомневались в выборе формы, мы ни в коем случае не будем Вас заставлять и навязывать свое мнение и склонять к процедуре. Вы можете в любой момент отказаться от процедуры и сходить на консультацию к другим мастерам или в другие салоны. Возможно там Вам понравится больше. Это Ваше лицо. Это Ваш выбор. И решать только Вам.
Поэтому очень просим отнестись с пониманием к данному моменту.
Если все-таки Вам принципиально, чтобы «группа поддержки» ожидала Вас в Центре - без проблем. У нас есть такая услуга. Она оплачивается согласно прейскуранта мастер-классов: 30000 руб. индивидуальный мастер - класс или 25000 руб. с человека за групповой мастер - класс. В этом случае сопровождающие могут не только наблюдать за процедурой, принимать участие, но и выполнять процедуру под руководством мастера.
Убедительная просьба, о Вашем желании прийти на процедуру с «сопровождением», сообщить администратору заранее, при записи, чтобы мы смогли подготовиться к проведению мстер - класса.
Прием клиентов в Центре ведется исключительно по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ.
И если Вы приехали без записи и предупреждения- мастера не могут бросить своих клиентов во время процедуры и уделить Вам внимание.
Поэтому, записываемся на консультацию заранее, чтобы мастера могли в полной мере уделить Вам время и ответить на все Ваши интересующие вопросы.
При входе в Центр администратор предложит Вам сменную обувь и одноразовые ночки. В кабинеты клиенты допускаются без верхней одежды и в сменной обуви.
Карты временно к оплате не принимаем. Расчет только наличными. С кредитными программами временно не работаем.
Оферта.

Материалы сайта и внешние ссылки на сайт имеют только информационно – познавательный характер и не являются публичной офертой и публичным договором, определяемым Статей 437 и 426 ГК РФ. Сотрудники Центра вправе отказать в предоставлении услуг клиентам при наличии противопоказаний, при подозрении на наличие противопоказаний, при сомнениях в удачном результате процедуры с чьей-либо стороны, а также при неадекватном поведении клиента.

Контроль качества.
Если у Вас появились вопросы по работе мастеров или предоставляемым услугам, пожалуйста, сообщите нам об этом по тел.+7( 952)364- 44- 50. Мы рассмотрим все Ваши пожелания и замечания.
Мы благодарим Вас за содействие.
Будем рады видеть Вас в нашем Центре Перманентного Макияжа.
Спасибо за понимание.
      

 


<<< к списку статей